Ucampus y VTI lideran jornada de Transformación Digital en la Universidad de Chile para optimizar procesos de egresos y titulación

Con el propósito de ir avanzando en lograr los objetivos de la Ley 20.180 sobre Transformación Digital del Estado, Ucampus junto a la Vicerrectoría de Tecnologías de la Información (VTI) organizaron una Jornada de Transformación Digital dirigida a los equipos de Títulos y Grados de la Universidad de Chile que tienen directa relación con los trámites de egresos y titulación, uno de los primeros procesos que serán transformados digitalmente.

El principal expositor en esta jornada fue José Inostroza, director de la Secretaría de Gobierno Digital del Ministerio de Hacienda quien se refirió a este proceso indicando que “para tener éxito en la transformación digital necesitamos lograr una conciencia estratégica en las altas autoridades, ya sea de instituciones públicas o universidades. Es muy difícil empujar la transformación digital y superar todas las barreras si no existe ese cambio cultural. La digitalización es un medio. Nuestro foco es transformar cómo se relaciona el Estado con las personas, para que así ellas puedan tener una experiencia más satisfactoria, y así podamos devolverle su tiempo y generar un valor para el país”, comentó la autoridad.

En tanto para la Prorrectora Alejandra Mizala,  no se trata de digitalizar los procesos existentes, sino que de revisarlos, reflexionar acerca de ellos y buscar optimizarlos apoyándose en la tecnología. “Se trata entonces de un cambio en la forma como hacemos las cosas, de un cambio cultural, el que es necesario acompañar a través de una capacitación efectiva a las personas”, puntualizó la Prorrectora. 

“Estamos obligados a repensar el modo de hacer las cosas para modificarlas si es necesario y agregarles el valor de lo instantáneo y digital”, comentó el vicerrector de Tecnologías de la Información, José Correa.

Por su parte, Javier Villanueva, director del Centro Tecnológico Ucampus, enfatizó que “queremos reafirmar nuestro aporte como agente transformador en el camino de la transformación digital, acercando la tecnología y entregando herramientas para las distintas comunidades. Del mismo modo, valoramos la importancia de trabajar colaborativamente con actores sociales relevantes para el sistema público; Gobierno Digital y la VTI, lo que permitirá a través de esfuerzos mancomunados lograr la meta de la transformación digital en la educación pública”.

Una vez finalizadas las presentaciones se llevó a cabo una sesión de trabajo, dirigida por Ucampus, para identificar todos los procedimientos involucrados en el camino para la entrega de los títulos y grados a los estudiantes. 

Ley 21.180 “Sobre Transformación Digital del Estado”

La norma fue publicada en noviembre de 2019 y entró en vigencia el 9 de junio de 2022. El cuerpo legal modifica las bases de los procedimientos administrativos para su transformación y digitalización, y establece que los trámites digitales serán la norma y que los presenciales serán la excepción. 

Este cambio es gigantesco y el gobierno reguló la gradualidad de la transformación. Así, estableció una fase de preparación para que los órganos de la administración, incluidas las Universidades del Estado, pudiesen identificar los procedimientos que deberán realizarse electrónicamente a contar de 2027. El cambio propone construir un Estado moderno, que entregue mejores oportunidades y seguridades a la ciudadanía; un Estado innovador que impulse el talento humano para entregar mejores servicios; y un Estado sustentable y eficiente que ahorre costos innecesarios y progresivamente prescinda del uso de papel.